Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji produktov prostredníctvom webovej stránky www.ladime.sk.
Právny vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim sa podľa povahy kupujúceho riadi najmä týmito právnymi predpismi Slovenskej republiky a práva Európskej únie:
zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (najmä pri kupujúcom – podnikateľovi),
zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
zákon č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. v znení neskorších predpisov,
zákon č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Kupujúci používaním webovej stránky a uskutočnením nákupu prostredníctvom webovej stránky www.ladime.sk akceptuje tieto VOP v ich účinnom znení a je nimi viazaný počas celej existencie právneho vzťahu s predávajúcim. Účinné znenie VOP je k dispozícii na stránke www.ladime.sk.
Na účely týchto VOP:
Kupujúcim – spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
Kupujúcim – podnikateľom je osoba zapísaná v obchodnom registri, osoba podnikajúca na základe živnostenského alebo iného oprávnenia, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
Ak nie je výslovne uvedené inak, ustanovenia týchto VOP sa primerane použijú na oboch kupujúcich; ustanovenia týkajúce sa práva na odstúpenie od zmluvy a ochrany spotrebiteľa sa však vzťahujú výlučne na kupujúceho – spotrebiteľa.
Predávajúci
Predávajúci – spoločnosť Ladime s.r.o., so sídlom Jadrová 3226/9, 821 02 Bratislava, IČO: 55 243 754, DIČ: 2121914322, tel.: +421 910 952 766, e-mail: info@ladime.sk, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 167283/B, je prevádzkovateľom internetovej stránky www.ladime.sk.
Orgán dozoru: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27 (www.soi.sk).
Kupujúci
Kupujúcim je plnoletá fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejaví záujem spôsobom uvedeným nižšie o kúpu produktov prostredníctvom stránky www.ladime.sk.
Objednávka
Kupujúci sa môže, ale nemusí pred nákupom produktov cez www.ladime.sk zaregistrovať ako zákazník. Po ukončení nákupu pristúpi kupujúci k dokončeniu objednávky podľa pokynov, kde si môže vybrať adresu doručenia odlišnú od fakturačnej adresy, spôsob doručenia a spôsob platby za tovar. Podmienkou platnosti každej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie povinných údajov pri odoslaní objednávky.
Predávajúci nezodpovedá za omeškanie doručenia tovaru a za škodu, ktorá bola spôsobená dôsledkom toho, že kupujúci pri registrácii (alebo pri tvorbe objednávky) nezadal všetky požadované údaje a/alebo vyplnil registračný formulár (resp. objednávku) chybne. Predávajúci tiež nezodpovedá za škodu, ktorá bola spôsobená kupujúcemu dôsledkom toho, že kupujúci zabudol svoje prístupové heslo a/alebo sa prístupové heslo kupujúceho dostalo do rúk nepovolaných osôb bez pričinenia predávajúceho.
Prijatá elektronická objednávka je považovaná za návrh kúpnej zmluvy a je záväzná. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia elektronickej objednávky kupujúcim.
Predávajúci je povinný potvrdiť e-mailovou správou (na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v elektronickej objednávke) obsah elektronickej objednávky kupujúceho, a to bezodkladne, najneskôr však do 2 dní po jej doručení predávajúcemu, inak platí, že k uzavretiu kúpnej zmluvy medzi zmluvnými stranami nedošlo. Kupujúci je povinný skontrolovať obsah elektronickej objednávky uvedený v e-mailovej správe predávajúcim. V prípade zistenia nezrovnalostí týkajúcich sa obsahu elektronickej objednávky potvrdenej zo strany predávajúceho je kupujúci povinný o tom upovedomiť predávajúceho prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na e-mailovú adresu info@ladime.sk.
Predávajúci je oprávnený žiadať od kupujúceho overenie objednávky e-mailom alebo telefonicky. Predávajúci je tiež oprávnený žiadať zálohu za tovar väčšej hodnoty alebo za tovar výhradne na základe špeciálnej objednávky kupujúceho.
Pokiaľ predávajúci zistí, že tovar nedokáže z nejakého dôvodu dodať načas, je predávajúci povinný bez zbytočného odkladu po obdržaní objednávky informovať kupujúceho o tom, že tovar nebude doručený v lehote určenej predávajúcim a o predpokladanom termíne naskladnenia tovaru. Kupujúci má v tomto prípade nárok na odstúpenie od zmluvy.
Kupujúci môže objednávku zrušiť do momentu jej potvrdenia zo strany predávajúceho. Zrušenie objednávky po momente potvrdenia objednávky je možné iba na základe dohody s predávajúcim. V prípade, ak sa predávajúci a kupujúci dohodnú na zrušení objednávky a kupujúci už uhradil kúpnu cenu za tovar, je predávajúci povinný vrátiť kupujúcemu uhradenú kúpnu cenu najneskôr do 14 dní po zrušení objednávky, pričom je oprávnený odpočítať si preukázané náklady, ktoré predávajúcemu vznikli v súvislosti so zrušením objednávky po jej potvrdení.
Všetky objednávky prijaté cez internetovú stránku www.ladime.sk považujeme za záväzné. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Kupujúci platí cenu, ktorá je uvedená v e-maile, ktorý dostane po potvrdení objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby, a to v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné udalosti. V takomto prípade bude kupujúci bezodkladne informovaný.
Platba
Všetky uvedené ceny na stránke www.ladime.sk sú konečné a sú vyjadrené v mene euro. Predávajúci nie je platiteľom DPH. Súčasťou každej dodávky je faktúra – daňový doklad. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Pokiaľ však má kupujúci tovar už objednaný, platí cena, za ktorú objednával, bez ohľadu na zmeny.
Kupujúci uhradí kúpnu cenu podľa zvoleného spôsobu platby a tovar obdrží podľa spôsobu dopravy, ktorý si zvolil pri objednávaní tovaru.
Kupujúci môže uhradiť kúpnu cenu nasledovne:
platba vopred (bankovým prevodom, platobnou kartou, kryptomenami).
Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy. Záruka vrátenia peňazí
Toto ustanovenie sa vzťahuje výhradne na kupujúceho – spotrebiteľa.
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom alebo ním určenej tretej osoby (s výnimkou dopravcu). Ak je predmetom zmluvy viac druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, lehota plynie odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru.
Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením adresovaným predávajúcemu, a to buď e-mailom, poštou, alebo prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy, ak je zverejnený na webovej stránke predávajúceho. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ najneskôr v posledný deň lehoty odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy predávajúcemu.
Spotrebiteľ, ktorý odstúpil od kúpnej zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ odošle tovar najneskôr v posledný deň lehoty.
Spotrebiteľ nesie priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar vzhľadom na jeho povahu nemôže byť vrátený poštou.
Ak odstúpi spotrebiteľ od kúpnej zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ pri svojej platbe, ak sa nedohodnú inak a spotrebiteľovi v tejto súvislosti nevzniknú žiadne ďalšie náklady.
Ak kupujúci zvolil iný, než predávajúcim ponúkaný najlacnejší bežný spôsob dodania tovaru, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi prijaté peňažné prostriedky skôr, než mu spotrebiteľ tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal, podľa toho, čo nastane skôr.
Spotrebiteľ zodpovedá len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, ako je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru, v rozsahu, aký by bol možný pri bežnom vyskúšaní tovaru v kamennej predajni.
Predávajúci je oprávnený voči spotrebiteľovi uplatniť nárok na náhradu zodpovedajúcu zníženiu hodnoty tovaru a túto sumu je oprávnený jednostranne započítať oproti pohľadávke spotrebiteľa na vrátenie kúpnej ceny a súvisiacich platieb.
Za zaobchádzanie nad rámec uvedený v predchádzajúcom odseku sa považuje najmä opakované alebo dlhodobé nosenie oblečenia, viditeľné známky opotrebenia, poškodenie, znečistenie, odstránenie originálnych etikiet a podobne.
Predávajúci odporúča spotrebiteľovi vrátiť tovar pokiaľ možno v pôvodnom obale, aby sa predišlo jeho poškodeniu pri preprave. Vrátenie tovaru v pôvodnom obale nie je podmienkou na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy ani na vrátenie kúpnej ceny.
Tovar nemožno vrátiť na dobierku – akýkoľvek takto vrátený tovar nebude akceptovaný.
Ustanovenia tohto článku sa nepoužijú na prípady, v ktorých právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu podľa všeobecne záväzných právnych predpisov nevzniká (napr. tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovar zhotovený na mieru).
Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, prípadne spôsobom určeným kupujúcim, ak s tým predávajúci súhlasí a kupujúcemu tým nevzniknú ďalšie náklady.
Dodacie podmienky
Tovar je expedovaný bez zbytočného odkladu, obvykle v lehote 10 pracovných dní odo dňa pripísania celej kúpnej ceny na účet predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné okolnosti. O takomto predĺžení dodacej lehoty je kupujúci bezodkladne informovaný telefonicky alebo e-mailom.
O vyexpedovaní zásielky je každý kupujúci informovaný e-mailom. Tovar je následne doručený najneskôr do dvoch pracovných dní po expedícii v závislosti od zvoleného dopravcu.
Tovar bude kupujúcemu doručený na adresu, ktorú uvedie v objednávkovom formulári. Dodacia adresa môže byť iná ako fakturačná adresa.
Pokiaľ si kupujúci zvolí spôsob doručenia prostredníctvom Slovenskej pošty, je povinný mať riadne označenú poštovú schránku, aby v prípade svojej neprítomnosti počas doručovania zásielky umožnil vhodenie oznamu o uložení zásielky na príslušnej pobočke Slovenskej pošty.
Pokiaľ si kupujúci zvolí spôsob doručenia prostredníctvom Zásielkovne, je povinný sa riadiť inštrukciami, ktoré obdrží e-mailom alebo SMS správou od spoločnosti Zásielkovňa.
Tovar doručujeme nasledujúcimi spôsobmi:
Zásielkovňa,
Slovenská pošta.
Náklady na dopravu tovaru k kupujúcemu sú uvedené pri jednotlivých spôsoboch dopravy v objednávkovom procese.
Práva a povinnosti zmluvných strán
Predávajúci sa zaväzuje:
dodať správny druh a množstvo tovaru tak, ako bol uvedený v čase objednávky, na základe objednávky kupujúceho a v dohodnutej cene,
adekvátne zabaliť tovar a odoslať ho v lehote uvedenej v bode „Dodacie podmienky“ bez zbytočného odkladu po obdržaní objednávky,
objednávku buď potvrdiť alebo informovať kupujúceho o tom, že tovar sa na sklade nenachádza a v akej lehote predpokladá naskladnenie tovaru,
vystaviť kupujúcemu a odovzdať mu faktúru ako daňový doklad.
Kupujúci sa zaväzuje:
prevziať objednaný tovar,
zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu,
poskytnúť správne a úplné údaje potrebné pre doručenie tovaru.
Predávajúci nenesie zodpovednosť:
za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené poštou, resp. Zásielkovňou alebo iným dopravcom,
za poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. Zásielkovňou alebo iným dopravcom; tým nie je dotknuté právo kupujúceho uplatniť si nároky vyplývajúce z prepravnej zmluvy priamo u dopravcu,
za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok, ktoré nemohol predávajúci ovplyvniť.
Prevzatie tovaru
Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať, či obal, v ktorom je tovar zabalený, nie je poškodený. V prípade jeho zjavného poškodenia je vhodné na mieste dodania tovaru spísať s prepravcom protokol o zistených vadách spôsobených počas prepravy. Neuplatnením reklamácie voči prepravcovi však nie sú dotknuté zákonné nároky kupujúceho voči predávajúcemu.
Kupujúci je povinný dodaný tovar prehliadnuť bez zbytočného odkladu po jeho prevzatí, najneskôr v primeranej lehote, ktorú si vyžaduje povaha tovaru.
Ak kupujúci zistí nekompletnosť tovaru alebo akékoľvek poškodenie tovaru spôsobené prepravou, ktoré sa neprejavuje vonkajším poškodením obalu, odporúča sa, aby reklamáciu bezodkladne, najneskôr však do dvoch dní od prevzatia zásielky, uplatnil u predávajúceho. Neuplatnenie reklamácie v tejto odporúčanej lehote neobmedzuje a nezanikajú zákonné práva kupujúceho z vadného plnenia.
Reklamácie a záruka
Kupujúci je povinný u predávajúceho reklamovať vady tovaru zakúpeného na www.ladime.sk bez zbytočného odkladu po ich zistení. Pri uplatňovaní práv z vadného plnenia sa postupuje najmä podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka (pri kupujúcom – spotrebiteľovi) alebo Obchodného zákonníka (pri kupujúcom – podnikateľovi) a podľa právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.
Reklamácie sú vybavované:
telefonicky v pracovných dňoch od 09:00 do 17:00 na telefónnom čísle: +421 910 952 766,
e-mailom na: info@ladime.sk,
písomne na vyššie uvedenú poštovú adresu predávajúceho.
Pri použití ktoréhokoľvek spôsobu kontaktovania predávajúceho za účelom reklamácie tovaru je potrebné následne zaslať reklamovaný tovar, riadne vyplnený reklamačný formulár (ak je dostupný) a kópiu faktúry na adresu:
Ladime s.r.o.
Jadrová 3226/9
821 02 Bratislava
Slovenská republika
Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia výrobku kupujúcim. Na všetok tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak; pri kupujúcom – podnikateľovi môže byť záručná doba dohodnutá odlišne. Predávajúci zodpovedá za všetky vady výrobku, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim, alebo ktoré sa prejavia v záručnej dobe.
Náklady na doručenie reklamovaného tovaru predávajúcemu hradí kupujúci; v prípade uznanej reklamácie hradí dopravu späť ku kupujúcemu predávajúci. Každú reklamáciu vybavuje predávajúci v zákonnej lehote a o jej priebehu informuje kupujúceho; pri kupujúcom – spotrebiteľovi platí, že reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia, ak sa zmluvné strany nedohodnú na dlhšej lehote.
Záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté najmä:
nešetrným, resp. nesprávnym zaobchádzaním,
prirodzeným alebo nadmerným opotrebením,
znečistením tovaru alebo jeho častí v dôsledku zanedbania údržby,
používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostrediu, v ktorom sa tovar bežne používa,
vonkajšími vplyvmi, napr. pádom alebo nárazom,
používaním tovaru v rozpore s návodom na obsluhu (ak bol dodaný),
mechanickým poškodením – roztrhnutý, prerezaný, tepelne poškodený tovar, tovar poškodený neopatrným alebo neúmerným fyzickým zaobchádzaním, tovar poškodený v dôsledku výberu a kúpy nesprávnej veľkosti a s tým súvisiacim neúmerným fyzickým zaťažením, poškrabaním vrstiev tovaru a pod.
V prípade neoprávnenej reklamácie bude tovar vrátený späť kupujúcemu s príslušným odôvodnením.
Ochrana osobných údajov
Predávajúci pri spracúvaní osobných údajov kupujúcich postupuje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Uvedením a poskytnutím osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko, adresa doručenia, e-mailová adresa, fakturačná adresa, telefonický kontakt a prípadne ďalšie údaje potrebné na vybavenie objednávky udeľuje kupujúci predávajúcemu oprávnenie spracúvať jeho osobné údaje najmä na tieto účely:
prijatie a vybavenie objednávky, uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy,
vyúčtovanie kúpnej ceny za tovar,
riešenie prípadných reklamácií a uplatňovanie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu.
Spracúvanie osobných údajov na účely zasielania marketingových a obchodných informácií (newsletter, špeciálne ponuky, zľavy) sa vykonáva buď na základe súhlasu kupujúceho, alebo na základe oprávneného záujmu predávajúceho v súlade s platnými právnymi predpismi; kupujúci má vždy právo namietať proti takémuto spracúvaniu alebo udelený súhlas odvolať.
Predávajúci vyhlasuje, že osobné údaje kupujúceho budú spracúvané len v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie vyššie uvedených účelov a budú chránené v súlade s platnými právnymi predpismi. Kupujúci zodpovedá za správnosť, pravdivosť, aktuálnosť a úplnosť poskytnutých osobných údajov.
Podrobné informácie o tom, aké osobné údaje predávajúci spracúva, na akom právnom základe, v akom rozsahu, po akú dobu, aké sú práva kupujúceho ako dotknutej osoby (najmä právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo podať sťažnosť dozornému orgánu) sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady spracúvania osobných údajov“, zverejnenom na webovej stránke www.ladime.sk.
Kupujúci potvrdením objednávky tovaru potvrdzuje, že sa oboznámil s podmienkami spracúvania osobných údajov uvedenými v „Zásadách spracúvania osobných údajov“.
Alternatívne riešenie sporov
Nakupujúci – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (napríklad e-mailom), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho spotrebiteľské práva.
Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len „subjekt ARS“) podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa § 3 zákona č. 391/2015 Z. z. Zoznam subjektov ARS je možné nájsť na stránke Ministerstva hospodárstva SR (www.mhsr.sk) a na webovom sídle Slovenskej obchodnej inšpekcie (www.soi.sk).
Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa § 12 zákona č. 391/2015 Z. z.
Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO (ODR), ktorá je dostupná online na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.
Vylúčenie zodpovednosti za odkazy tretích strán
Na našich stránkach používame odkazy na iné internetové stránky. Pre všetky tieto odkazy platí nasledovné: výslovne vyhlasujeme, že nemáme žiadny vplyv na štýl a obsah prepojených stránok. Z uvedeného dôvodu sa týmto výslovne dištancujeme od akéhokoľvek obsahu na všetkých prepojených stránkach tretích strán a tieto obsahy nepreberáme ako naše vlastné. Toto vyhlásenie sa vzťahuje na všetky zobrazené odkazy a na všetky obsahy stránok, na ktoré tieto odkazy vedú.
Práva k fotografiám
Majiteľom všetkých práv k fotografiám na stránke www.ladime.sk je spoločnosť Ladime s.r.o. Použitie fotografií bez predchádzajúceho výslovného súhlasu nie je dovolené.
Elektronická komunikácia
Kupujúci súhlasí s tým, že komunikácia v súvislosti so zmluvou sa môže uskutočňovať elektronicky, a to najmä prostredníctvom e-mailu alebo iných elektronických prostriedkov komunikácie.
Tieto VOP sú platné a účinné odo dňa 25.11.2025. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť VOP; nové znenie VOP nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na stránke www.ladime.sk a použije sa na zmluvy uzavreté po dni ich účinnosti.